¿Cómo podían llegar a ser número 1 teniendo menos establecimientos que la competencia? ¡Muy sencillo! En lugar de esperar a que los clientes fuesen a sus establecimientos, llevaron sus establecimientos a los clientes.

Utilizando sus smartphones, los coreanos podían aprovechar su tiempo de espera en las estaciones de metro para hacer la compra, escaneando los códigos QR de los productos que necesitaban y recibiendo su compra a domicilio.

La campaña supuso un aumento del 130% de las ventas online y un 76% más en el número de nuevo usuarios registrados, además de convertirse en la cadena número 1 online y reducir su distancia como número 2 en offline.

HolidayCrowd, una empresa de UK, ha encontrado en este problema su modelo de negocio, ofreciendo un servicio (todavía en fase beta) que permite a los viajeros describir su viaje ideal e invitar a diferentes a gente de viaje a que presenten su oferta.

Los usuarios del servicio de HolidayCrowd sólo tienen que definir el presupuesto y destino de su viaje para recibir las mejores ofertas por parte de los agentes, que tienen el reto de esforzarse en ser los mejores al estar compitiendo abiertamente con otros agentes.

Me parece que una buena forma de innovación para el comercio electrónico y que además presta un gran servicio para los viajeros, sobre todo si tenemos en cuenta que el servicio es totalmente gratuito para ellos.

La empresa se encarga de verificar que todos los agentes listados en el sistema dispongan de la licencia requerida para la venta de viajes y cobran a los agentes una comisión del 3% en las reservas realizadas satisfactoriamente.

¬ Visto en Springwise

Para poder recoger las entradas en el cine o en cualquier cajero de LaCaixa, los usuarios del servicio han de hacer la reserva desde un teléfono móvil en servicaixa.mobi. Los gastos de gestión se pagan introduciendo el número de tarjeta de crédito desde la página móvil, como si de cualquier otra reserva se tratase.

Cada vez vamos a ver más este tipo de iniciativas por parte de las empresas para popularizar la utilización de los servicios móviles, no teniendo que depender de un ordenador y una conexión a internet “tradicional”. A la nueva revolución de internet en el móvil, se le une la del comercio electrónico a través del móvil.

¡Bien por ServiCaixa!

Chocri es un página alemana que te permite crear tu tableta personalizada partiendo de una base (chocolate blanco, chocolate con leche o chocolate amargo) y añadiendo tus complementos favoritos (frutas, frutos secos, especias, golosinas y cereales).

También desde Alemania (aunque ya han dado el salto a UK con una versión en inglés) opera mymuesli, que te permite crear tu mix de cereales para el desayuno con ingredientes biológicos.