Archive for the ‘Empresas’ Category

Para gustos, los colores… (y los sabores)

Domingo, Octubre 26th, 2008

Pepsi ha decidido que era hora de cambiar su logotipo y no ha presentado uno sino varios logotipos nuevos para Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi Max (¿copia de CocaCola Zero?) y Mountain Dew (a la que le acorta el nombre).

Para los que no se hayan dado cuenta, la “sonrisa” de Pepsi varía de grosor en cada uno de los envases: Diet Pepsi más delgada & Pepsi Max más gruesa que la de Pepsi.

Personalmente no me parece nada acertada esta nueva estrategia: los logos anteriores me parecen mucho más interesantes y el formato de las botellas no me parece atractivo. Creo que han infantilizado la marca todavía más.

Por mucho que se empeñen en defender que, sometidos a pruebas ciegas los consumidores prefieren el sabor de Pepsi antes que el de CocaCola, los de Atlanta dan mil vueltas a Pepsi a la hora de vender su producto. Y con esta nueva imagen creo que se han puesto la zancadilla ellos mismos.

La nueva “invasión” china: Li Ning

Miércoles, Agosto 13th, 2008

Durante la ceremonia de inauguración de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008, Occidente quedó impresionado* por el poderío chino. Y ellos avisan al mundo que han llegado para quedarse en la primera división mundial.

Se ha hablado mucho de la invasión pacífica que han venido haciendo ciudadanos y productos Made in China en Europa & América (incluso con leyendas urbanas, quizá ciertas, de que el Gobierno Chino financiaba esa migración). También se ha hablado mucho de la instalación en China de empresas, marcas y productos occidentales.

Después de que el Gobierno Chino haya invertido en empresas en África y Latinoamérica, asegurándose derechos de explotación de materias primas para el futuro, llega el turno de que las empresas Chinas “invadan” occidente.

Hasta ahora la marca Made in China nos sugería productos baratos y de baja calidad (salvo contadas excepciones como Lenovo - IBM). A partir de ahora esto va a cambiar y una de las primeras marcas de las que empezaremos a oir hablar es Li Ning, en parte gracias al trampolín que le proporcionan los JJ.OO.

Li Ning se ha convertido, sin que nosotros hayamos sido muy muy concientes de ello, en la cuarta marca de prendas deportivas (por detrás de Nike, Adidas y Puma). Una muestra del empeño de que nos familiaricemos con la marca es el patrocinio que hace del equipo olímpico español, del equipo sueco, de la selección argentina de baloncesto, del equipo de ping pong de USA… y ahora Shaquille O’Neal es imagen de la marca. Incluso han firmado un acuerdo de colaboración hasta 2012 con la FEB (Federación Española de Baloncesto).

Esperaremos a ver cuál es la reacción de Nike, Adidas, etc. a la llegada de este nuevo jugador. ¿Se dejarán comer terreno?

* Más de uno, más asustado que impresionado.

50 posible temas para el blog de una empresa

Jueves, Julio 31st, 2008

En el blog de Chris Brogan he descubierto un artículo muy interesante - “50 blog topics marketers could write for their companies” - con una lista de temas a modo de fuente de inspiración para que las compañías los traten en sus blogs.

Aquí va un avance con los 10 primeros temas:

  1. Cómo sacar partido al departamento de atención al cliente.
  2. La mejor manera de recomendar una mejora en nuestro producto o servicio.
  3. Podcast - instrucciones de instalación en audio & video.
  4. ¿Qué te gustaría ver en nuestro catálogo el próximo año?
  5. Nuestros proyectos favoritos para los próximos meses.
  6. Algunos trucos que pueden ayudarte para no necesitar soporte.
  7. Descuentos y ofertas para las próximas semanas.
  8. Queremos hablar. ¿Cómo te contactamos? ¿Dónde?
  9. Elige el precio de nuestros productos.
  10. Cinco consejos para aprovechar más tu ______.

Pequeña empresa: ¿ventaja o inconveniente?

Miércoles, Julio 23rd, 2008

Seth Godin es un experto en marketing e internet y ha escrito multitud de bestsellers sobre el tema.

Seth Godin

Hace poco, ha explicado en su blog un caso real de (deficiente) interacción con una empresa pequeña. Seth hizo una compra en una tienda asociada a Amazon y recibió mal su pedido. Devolvió la mercancía, pero tardaron un mes en enviarle la mercancía correcta. La respuesta de la empresa: “Lo sentimos. No somos Amazon: somos una compañía pequeña.”

¿Hay que pedir perdón por ser pequeño? ¡Para nada! La ventaja de internet es que puedes tener una imagen tan buena como la de Amazon utilizando pocos recursos. Las empresas han de aprovechar esta ventaja que no existe en el mundo real para hacer negocio, incluso llegando a ser mejores que los grandes:

  • Tiempos de respuesta más rápidos, ya que las decisiones no las toman un grupo de directivos.
  • Trato más personalizado con el cliente: para ti no son sólo un número.
  • La tecnología es tu amiga. Utilízala para, con poca inversión, parecer uno de los grandes.

Siempre he pensado que una de las ventajas que tienen los americanos y anglosajones sobre los latinos es que muestran más confianza en sí mismos: saben venderse muy bien. Deberíamos perder el miedo al ridículo y empezar a copiarles más a menudo.

“Mares” de Castilla

Martes, Julio 22nd, 2008

¡Si Machado levantara la cabeza! Leo en elmundo.es que se está construyendo en Medina del Campo (Valladolid) la primera factoría española dedicada a criar langostinos tropicales.

Langostino

El mar más cercano (el Cantábrico) está a más de 300 km de distancia, pero el mercado más importante (Madrid) está a tan sólo hora y media por la A6.

Se espera que Gamba Natural, nombre de la empresa, se convierta en la mayor productora nacional de langostinos con una estimación de 175 toneladas anuales. Si se compara con la competencia, las empresas radicadas en Cádiz y Huelva suman una producción de 47 toneladas anuales.