ServiCaixa está promocionando la compra de entradas desde el teléfono móvil invitando (cobran los gastos de gestión) a los usuarios del Club ServiCaixa al preestreno de una película.

Para poder recoger las entradas en el cine o en cualquier cajero de LaCaixa, los usuarios del servicio han de hacer la reserva desde un teléfono móvil en servicaixa.mobi. Los gastos de gestión se pagan introduciendo el número de tarjeta de crédito desde la página móvil, como si de cualquier otra reserva se tratase.

Cada vez vamos a ver más este tipo de iniciativas por parte de las empresas para popularizar la utilización de los servicios móviles, no teniendo que depender de un ordenador y una conexión a internet “tradicional”. A la nueva revolución de internet en el móvil, se le une la del comercio electrónico a través del móvil.

¡Bien por ServiCaixa!

Como participante en el primer iWeekend en Madrid, he tenido la oportunidad de ver cómo surgía y tomaba forma la idea ganadora: Tusiyu, un servicio que permite poner de acuerdo a un grupo de personas a la hora de organizar un evento.

En una primera fase, la web permitirá que un grupo de personas haga la elección de un restaurante de manera democrática: tipo de cocina, localización, fecha y hora. El anfitrión del evento sólo tiene que compartir las opciones elegidas con los asistentes para que estos den su valoración.

Este tipo de servicio no tiene mucha competenia en el mercado español (apenas un par de páginas similares), pero está algo más desarrollado en el mercado de USA (incluso con alguna empresa con una financiación de millones de dólares). Será interesante ver como los responsables de la idea ganadora de iWeekend Madrid evolucinan el proyecto con nuevos servicios.

La valoración más positiva de iWeekend como evento es la gran repercusión que ha obtenido el proyecto ganador. A las pocas horas de haber elegido el nombre comercial para el proyecto, como es habitual, Internet ya disponía de gran cantidad de enlaces hacia la página web. Pero quizá lo más “novedoso” haya sido el seguimiento tan cercano que han hecho del evento medios de comunicación tradicionales, como periódicos y cadenas de televisión (especialmente RTVE).

El networking ha sido también otro de los fuertes del fin de semana: mucha gente interesante y procedente de diversos sectores.

Y como en casi todo tipo de eventos, también hubo algún aspecto mejorable, como por ejemplo ciertas tensiones que se produjeron en el momento de las votaciones (que rápidamente quedaron aparcadas tras el “baile de emprendedores”) pero creo que han sido muchos más los puntos positivos que los negativos.

Ha pasado casi un año desde que tuve la oportunidad de conocer Luv Sayal (a través de Christian Van Der Henst) durante el Mobile World Congress de 2008 en Barcelona.

Ahora tengo la oportunidad de volver a coincidir con Luv en el evento para emprendedores que él impulsa: iWeekend de Madrid.

La filosofía del evento es reunir a un grupo de emprendedores durante un fin de semana con la finalizad de poner en marcha un negocio: intercambio de ideas de negocio, desarrollo del producto y lanzamiento de una empresa.

La verdad es que el concepto es muy interesante. Este fin de semana comprobaré si es posible poner de acuerdo a la mayoría de las más de 30 50 personas que participarán. Las conclusiones, cuando termine el fin de semana

Antonio Andujar ha tenido la buena idea de crear una página que sirva de punto de encuentro a los emprendedores madrileños: www.emprendedoresmadrid.com emprendemos.es

También existe grupos en Facebook y LinkedIn y una cuenta en Twitter que informa de las últimas novedades de una manera más rápida.

De momento el grupo de Facebook va como un cohete y ya suma más de 150 emprendedores en pocos días de vida de la iniciativa.

¡Nos vemos en Emprendedores en Madrid!

ACTUALIZACIÓN. Como el proyecto empieza a crecer… se ha optado por un nombre menos localista: emprendemos.es

Pepsi ha decidido que era hora de cambiar su logotipo y no ha presentado uno sino varios logotipos nuevos para Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi Max (¿copia de CocaCola Zero?) y Mountain Dew (a la que le acorta el nombre).

Para los que no se hayan dado cuenta, la “sonrisa” de Pepsi varía de grosor en cada uno de los envases: Diet Pepsi más delgada & Pepsi Max más gruesa que la de Pepsi.

Personalmente no me parece nada acertada esta nueva estrategia: los logos anteriores me parecen mucho más interesantes y el formato de las botellas no me parece atractivo. Creo que han infantilizado la marca todavía más.

Por mucho que se empeñen en defender que, sometidos a pruebas ciegas los consumidores prefieren el sabor de Pepsi antes que el de CocaCola, los de Atlanta dan mil vueltas a Pepsi a la hora de vender su producto. Y con esta nueva imagen creo que se han puesto la zancadilla ellos mismos.

Durante la ceremonia de inauguración de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008, Occidente quedó impresionado* por el poderío chino. Y ellos avisan al mundo que han llegado para quedarse en la primera división mundial.

Se ha hablado mucho de la invasión pacífica que han venido haciendo ciudadanos y productos Made in China en Europa & América (incluso con leyendas urbanas, quizá ciertas, de que el Gobierno Chino financiaba esa migración). También se ha hablado mucho de la instalación en China de empresas, marcas y productos occidentales.

Después de que el Gobierno Chino haya invertido en empresas en África y Latinoamérica, asegurándose derechos de explotación de materias primas para el futuro, llega el turno de que las empresas Chinas “invadan” occidente.

Hasta ahora la marca Made in China nos sugería productos baratos y de baja calidad (salvo contadas excepciones como Lenovo – IBM). A partir de ahora esto va a cambiar y una de las primeras marcas de las que empezaremos a oir hablar es Li Ning, en parte gracias al trampolín que le proporcionan los JJ.OO.

Li Ning se ha convertido, sin que nosotros hayamos sido muy muy concientes de ello, en la cuarta marca de prendas deportivas (por detrás de Nike, Adidas y Puma). Una muestra del empeño de que nos familiaricemos con la marca es el patrocinio que hace del equipo olímpico español, del equipo sueco, de la selección argentina de baloncesto, del equipo de ping pong de USA… y ahora Shaquille O’Neal es imagen de la marca. Incluso han firmado un acuerdo de colaboración hasta 2012 con la FEB (Federación Española de Baloncesto).

Esperaremos a ver cuál es la reacción de Nike, Adidas, etc. a la llegada de este nuevo jugador. ¿Se dejarán comer terreno?

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* Más de uno, más asustado que impresionado.

En el blog de Chris Brogan he descubierto un artículo muy interesante – “50 blog topics marketers could write for their companies” – con una lista de temas a modo de fuente de inspiración para que las compañías los traten en sus blogs.

Aquí va un avance con los 10 primeros temas:

1. Cómo sacar partido al departamento de atención al cliente.
2. La mejor manera de recomendar una mejora en nuestro producto o servicio.
3. Podcast – instrucciones de instalación en audio & video.
4. ¿Qué te gustaría ver en nuestro catálogo el próximo año?
5. Nuestros proyectos favoritos para los próximos meses.
6. Algunos trucos que pueden ayudarte para no necesitar soporte.
7. Descuentos y ofertas para las próximas semanas.
8. Queremos hablar. ¿Cómo te contactamos? ¿Dónde?
9. Elige el precio de nuestros productos.
10. Cinco consejos para aprovechar más tu ______.

Seth Godin es un experto en marketing e internet y ha escrito multitud de bestsellers sobre el tema.

Hace poco, ha explicado en su blog un caso real de (deficiente) interacción con una empresa pequeña. Seth hizo una compra en una tienda asociada a Amazon y recibió mal su pedido. Devolvió la mercancía, pero tardaron un mes en enviarle la mercancía correcta. La respuesta de la empresa: “Lo sentimos. No somos Amazon: somos una compañía pequeña.”

¿Hay que pedir perdón por ser pequeño? ¡Para nada! La ventaja de internet es que puedes tener una imagen tan buena como la de Amazon utilizando pocos recursos. Las empresas han de aprovechar esta ventaja que no existe en el mundo real para hacer negocio, incluso llegando a ser mejores que los grandes:

• Tiempos de respuesta más rápidos, ya que las decisiones no las toman un grupo de directivos.
• Trato más personalizado con el cliente: para ti no son sólo un número.
• La tecnología es tu amiga. Utilízala para, con poca inversión, parecer uno de los grandes.

Siempre he pensado que una de las ventajas que tienen los americanos y anglosajones sobre los latinos es que muestran más confianza en sí mismos: saben venderse muy bien. Deberíamos perder el miedo al ridículo y empezar a copiarles más a menudo.

¡Si Machado levantara la cabeza! Leo en elmundo.es que se está construyendo en Medina del Campo (Valladolid) la primera factoría española dedicada a criar langostinos tropicales.

El mar más cercano (el Cantábrico) está a más de 300 km de distancia, pero el mercado más importante (Madrid) está a tan sólo hora y media por la A6.

Se espera que Gamba Natural, nombre de la empresa, se convierta en la mayor productora nacional de langostinos con una estimación de 175 toneladas anuales. Si se compara con la competencia, las empresas radicadas en Cádiz y Huelva suman una producción de 47 toneladas anuales.