Las marcas no son ajenas a este fenómeno y conceptos como trending topic, hashtag o “me gusta” son cada vez más omnipresentes y casi todas las campañas los incorporan y hacen uso de las redes sociales para que los consumidores se comuniquen con ellas.

A diferencia de los medios tradicionales, en internet y el móvil las marcas pueden medir de una manera más efectiva la repercusión de sus campañas y justificar así su inversión. Ahora ya no importa tanto la cantidad de personas que reciben un impacto publicitario como la calidad (con un enfoque a ventas) de los usuarios.

Ahora más que nunca es muy importante (y sencillo) llegar a los usuarios influyentes. Pero con el número de usuarios de redes sociales aumentando cada día, no es tan sencillo identificar a los usuarios realmente influyentes sin utilizar herramientas de medición de reputación online.

Klout (se definen como el estándar de la influencia) es una de las herramientas más populares y permite determinar cuán influyente es un usuario en base a conceptos como influencia en su red de contactos (la atención que le prestan sus seguidores), probabilidad de amplificación (RTs o comentarios que generan sus acciones) o alcance real (el número de seguidores que verán su publicación), así como conocer los temas en los que ese usuario es influyente.

En USA ya han empezado a utilizar este tipo de medición de la reputación online como criterio para invitar a usuarios de redes sociales a eventos y acceder a pruebas de sus productos.

Un ejemplo muy concreto del uso del índice Klout tuvo lugar durante la pasada Vogue Fashion Night Out (#VFNO) en Florida. Solo los usuarios con una puntuación superior a 40 en la escala Klout pudieron acceder a una zona VIP de un conocido centro comercial. Además, el usuario con el índice de influencia más alto recibía un cheque de $500.

Invitaciones a eventos y pruebas de productos aparte, ¿llegará el momento en que la reputación online sea determinante a la hora de conseguir un trabajo? Seguramente sí, pero no importará tanto la cantidad de seguidores, sino la calidad de los contactos y el dominio e influencia en temas relacionados con el puesto al que se opte.

Los creadores Paul Rojonathara y Davis Johnson nos muestran mediante entrevistas a influyentes creativos de publicidad, diseño, moda y entretenimiento Nueva York, cómo toma forma la cultura pop de nuestro tiempo.

Es curioso ver como en su página oficial tienen una sección para visualizar el documental en un iPad, definiéndolo como “una experiencia inspiradora” que podemos disfrutar en un avión, en un tren…

Como me interesó el tema, investigué un poco y he descubierto más páginas que venden trajes a mediada, como Indochino (en USA) o Tailor4Less (esta última en España y con trajes desde 160 euros).

El funcionamiento de todas las páginas es similar: con ayuda de otra persona, hay que ir tomando las medidas exactas de las diferentes partes del traje, siguiendo las instrucciones de la página. Luego personalizamos el estilo del traje, los botones, la tela… y en aproximadamente dos semanas, recibiremos en casa un traje que nos sentará como un guante (o por lo menos eso prometen).

Como el tiempo de entrega es muy similar en todas las páginas, hay algo que me hace sospechar (y principalmente es el precio tan bajo de los trajes) que subcontratan la producción en China u otros mercados asiáticos.

Suitopia ha importado en su página una idea que ya utilizan sitios “no tan serios” como Threadless (venta de camisetas): si envías una foto con el traje y resulta elegida ese mes, podrás pedir otro traje gratis. Yo he tenido la oportunidad de recibir un muestrario de las telas y son bastante buenas.

¿Otra venta de estos sitios sobre las tiendas y sastrerías tradicionales? Si se te estropea una chaqueta o pantalón de tu traje, siempre puedes recurrir al historial y volver a pedirlo con la misma tela.

Se ha hablado mucho de la invasión pacífica que han venido haciendo ciudadanos y productos Made in China en Europa & América (incluso con leyendas urbanas, quizá ciertas, de que el Gobierno Chino financiaba esa migración). También se ha hablado mucho de la instalación en China de empresas, marcas y productos occidentales.

Después de que el Gobierno Chino haya invertido en empresas en África y Latinoamérica, asegurándose derechos de explotación de materias primas para el futuro, llega el turno de que las empresas Chinas “invadan” occidente.

Hasta ahora la marca Made in China nos sugería productos baratos y de baja calidad (salvo contadas excepciones como Lenovo – IBM). A partir de ahora esto va a cambiar y una de las primeras marcas de las que empezaremos a oir hablar es Li Ning, en parte gracias al trampolín que le proporcionan los JJ.OO.

Li Ning se ha convertido, sin que nosotros hayamos sido muy muy concientes de ello, en la cuarta marca de prendas deportivas (por detrás de Nike, Adidas y Puma). Una muestra del empeño de que nos familiaricemos con la marca es el patrocinio que hace del equipo olímpico español, del equipo sueco, de la selección argentina de baloncesto, del equipo de ping pong de USA… y ahora Shaquille O’Neal es imagen de la marca. Incluso han firmado un acuerdo de colaboración hasta 2012 con la FEB (Federación Española de Baloncesto).

Esperaremos a ver cuál es la reacción de Nike, Adidas, etc. a la llegada de este nuevo jugador. ¿Se dejarán comer terreno?

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* Más de uno, más asustado que impresionado.